Osoba upoważniona do uzyskania informacji o stanie zdrowia pacjenta (osoba/osoby upoważnione przez pacjenta zawarte w „Oświadczeniu pacjenta o udzieleniu upoważnienia do informacji o jego stanie zdrowia oraz dostępie do jego dokumentacji medycznej”) może uzyskać takie informacje podczas rozmowy telefonicznej z lekarzem
w godzinach od 13:00 do 14:00 pod nr telefonu 32 111 42 94.
Do potwierdzenia identyfikacji osoby dzwoniącej służą trzy ostatnie cyfry numeru PESEL pacjenta. Za udostępnienie osobie upoważnionej powyższej informacji odpowiada pacjent. W szczególnych przypadkach możliwe jest również zadanie dodatkowych pytań weryfikacyjnych.